Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Unternehmensdetails

Violin-buy.nl
Handelskammernummer: 81342276
USt-IdNr.: NL003554097B17
E-Mail: info@viool-kopen.nl
Ansprechpartner: M. van der Steege
Versand per: DPD

Artikel 2 – Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Viool-kopen.nl und für jeden Vertrag zwischen Viool-kopen.nl und dem Verbraucher. Mit der Bestellung akzeptiert der Verbraucher diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 3 – Das Angebot

Wir legen großen Wert darauf, dass die Produktinformationen, Preise und Bilder korrekt sind.
Offensichtliche Fehler oder Irrtümer sind für Viool-kopen.nl nicht bindend.
Die Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht oder innerhalb des angegebenen Aktionszeitraums.

Artikel 4 – Das Abkommen

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung abgeschlossen und die Zahlung eingegangen ist.
Viool-kopen.nl behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Bedingungen aufzuerlegen, beispielsweise bei Verdacht auf Missbrauch.

Artikel 5 – Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt im Voraus über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
Die Bestellung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versandt.

Artikel 6 – Lieferung

Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich per DPD zu versenden.
Wenn ein Produkt vorübergehend nicht vorrätig ist, wird der Kunde darüber informiert.
Viool-kopen.nl haftet nicht für Verzögerungen, die durch den Spediteur verursacht werden.

Artikel 7 – Widerrufsrecht (Rückgaben)

Der Verbraucher hat das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Nach der Stornierung hat der Verbraucher weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Rückgaberecht:

• Das Produkt muss unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

• Die Schutzfolie muss unbeschädigt sein.

• Das Produkt darf keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen.

• Hygieneartikel (wie Schnüre, Mundstücke, Ohrstöpsel oder Kopfhörer) können nur unbenutzt und versiegelt zurückgegeben werden.

Wichtig:
Rücksendungen sind nicht kostenlos . Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand, es sei denn, der Artikel wurde falsch geliefert oder ist defekt.

Bei beschädigten oder unvollständigen Rücksendungen kann eine Wertminderung berechnet werden.

Artikel 8 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Produkte, die individuell oder nach speziellen Kundenwünschen gefertigt werden.

• Digitale Produkte, deren Siegel gebrochen wurde.

• Große oder schwere Instrumente (wie z. B. Digitalpianos), für die keine kostenlose Rückgabe möglich ist.

Artikel 9 – Garantie und Reklamationen

Wir liefern qualitativ hochwertige Produkte. Im Falle eines Mangels gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Beschwerden können über info@viool-kopen.nl eingereicht werden. Die
Wir bemühen uns, innerhalb von 2 Werktagen zu antworten.

Artikel 10 – Haftung

Viool-kopen.nl haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte oder durch äußere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verursacht werden.
Die Haftung ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung beschränkt.

Artikel 11 – Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt (wie Naturkatastrophen, Pandemien, Transportprobleme oder Lieferengpässe) ist Viool-kopen.nl nicht verpflichtet, den Vertrag zu erfüllen, solange die höhere Gewalt andauert.

Artikel 12 – Datenschutz und Datensicherheit

Wir behandeln personenbezogene Daten mit Sorgfalt.
Weitere Informationen darüber, wie wir Daten verarbeiten und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Artikel 13 – Anwendbares Recht

Für alle Verträge gilt niederländisches Recht .
Streitigkeiten werden vorzugsweise im Wege der Konsultation beigelegt, können aber auch dem zuständigen Gericht in dem Bezirk vorgelegt werden, in dem Viool-kopen.nl seinen Sitz hat.